ブックライナー 『本の特急便』
サービスの概要


ブックライナーのサービスについてのご案内です。

サービスの目的
ご注文と商品の流れ
納期の確認と在庫の回答
ご請求とお支払いについて
その他の機能
ご利用書店様のメリット

ご利用書店様のメリット

【売り上げの増加が見込めます】

 納期の確実性と圧倒的な入荷スピードを武器に、他(サイト書店等)へ流れる読者を食い止め、潜在需要を発掘できます。
 積極的に客注を受けられるようになり、受注の増加が見込めます。
 優良顧客をお店に繋ぎ止め、また増やすことができます。
 近隣の競合店との差別化の手段として、極めて有効です。
 確実な在庫・確実な納期で客注を取り寄せられるため、顧客の信頼を得られます。
   お店のファンを増やし、リピーターを確保することができます。
 「注文するならあの店」というお店の評価を確立できます。
   さらに、「行って店に無ければ注文すればいい。」という読者を増やすことができます。
 チラシ、のぼり等の対外宣伝により、より多くのお客様にアピールができ、お店に足を向けさせることができます。

【客注作業が簡略化・効率化します】

 第一次の発注先をブックライナーに限定することで、客注処理作業が標準化され、誰でもできる作業になります。
 発注から納品までのサイクルが発注後3〜4日で完結するので、管理が簡単です。
 ベストセラー商品の客注品の確保もスムーズにできます。
 電話発注に比べて、処理時間が短くなり、通信費も減少します。
 土曜、日曜、祭日でも商品確保ができ、また入荷もすることで、平日と同じ業務処理ができます。
 客注品だけが別梱包で届くので、到着後の処理が確実にできます。
  誤って店頭に陳列してしまう等のミスが生じません。
 納期が一定で、現在の発注状況もご確認いただけます。
 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み等、さらには日曜・祝祭日も宅配便によって注文品が入荷します。
  受注処理は365日・24時間稼動しているので、時間帯を気にせず発注作業をしていただくことができます。

インターネット発注をご利用の場合…

 インターネット発注の場合は、その場で在庫を確認しながら発注作業をしていただくことができます。
 24:00までにご発注いただいた分は、翌日には出庫いたします。
 納期確認等も、画面上で簡単にできます。
 TONETS−Vからも、更に簡単な操作でご発注いただけます。

FAX発注をご利用の場合…

 FAX発注作業は、定型化された簡単なものなので、誰でも(職員・アルバイトなど)発注することができます。
 在庫がなかった場合、すぐに返事が返るので、ロス時間が少なくて済みます。
 インターネット受注は24時間受付、FAX受注処理も9:00〜20:00の長時間行なっております。
  そのため、店の都合のいい時間にまとめて処理することもできます。


【トラブルが減少します】

 電話発注等と違い、倉庫からダイレクトに出荷し、確実に書店様に入荷いたします。
  それにより、客注をめぐるトラブルが減少します。お客様から安心して客注を受けることができます。
 トラブルが原因の客離れを回避できます。
 トラブル発生にまつわるロス(再手配時間、おわび、イメージダウン)がありません。
 トラブルが原因のアルバイト、パートの離職が無くなります。