ブックライナー 『本の特急便』
サービスの概要


ブックライナーのサービスについてのご案内です。

サービスの目的
ご注文と商品の流れ
納期の確認と在庫の回答
ご請求とお支払いについて

その他の機能
ご利用書店様のメリット

納期の確認と在庫の回答

【注文した商品がどうなっているのか、調べることができます】


○インターネット
ブックライナーホームページから「発注結果一覧」メニューをクリックすると、ご注文いただいた商品の履歴確認ができます。
ご注文いただいた商品の納期が一覧で表示され、現在のご注文状況が即座にわかります。
注文票NOが画面上に一覧で表示されますので、その注文票NOをクリックすると、詳細をご確認いただけます。

なお、納期の確認につきましては、コールセンターをご利用下さい。
 電話 048-789-3340
 営業時間  平日 : 9:30 〜 19:00 / 土日・祝祭日 : 9:30 〜 16:00
 

【在庫がなかった場合は…?】

随時品切のご連絡をいたします。
インターネットでご注文の場合は、発注操作終了後1分以内に、「発注結果一覧」に表示されます。
FAXでご注文の場合は、コールセンターで注文データ確定後、すぐにご連絡いたします。

※品切の連絡方法は、メールかFAXかのどちらかを予め選択して頂きます。

○FAXの発注データに不明確な個所があった場合
 例)該当する商品が特定できない、巻数が不明、判型が特定できない、等々
  →不明確の部分を、電話ないしはFAXでご連絡します。

○上記以外のお問い合わせは、営業時間内に専任のオペレーターがお受けいたします。弊社コールセンターまでお問い合わせください。
 電話 048-789-3340
 営業時間  平日 : 9:30 〜 19:00 / 土日・祝祭日 : 9:30 〜 16:00
 

>>  ご請求とお支払いについて