個人情報
保護方針


個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

開示等の求めに応じる手続きに関する事項



【個人情報保護方針】

平成23年6月1日制定■■■■
株式会社ブックライナー■■■
 代表取締役社長  栃木 裕史

 
 当社は、書籍、雑誌その他出版物、その他商材の販売に関連した客注サービス及び雑誌定期購読サービス等の注文品流通サービスを通じて、多数の個人情報を取扱っております。これらの個人情報を大切に保護し、個人の権利および利益を確保することは、重要な社会的責務と考えております。当社は、個人情報の適切な保護のために、以下に掲げる当社自らの保護規律を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行の中において堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言いたします。

1.個人情報の取得・利用・提供等について

@個人情報を取得する際は、その利用目的をできる限り明確に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用い、同意を得て取得します。

A個人情報を利用する際は、本人に明示、通知、または公表した利用目的の範囲内に限定し、それに反する目的外利用を行なわないための措置を講じます。

B個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。

2.安全対策の実施について

 個人情報の正確性およびその利用の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を始めとする安全措置を構築し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失または毀損等の的確な防止とセキュリティの是正に努めます。

3.苦情および相談等に対する適正な対応について

 本人からの苦情および相談があった場合には、適切かつ迅速に対応いたします。また、個人情報を提供された本人の権利を尊重し、本人から自己情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の停止等を求められたときは、適法かつ遅滞なく応じます。

4.法令・指針・規範の遵守について

 適正な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

 個人情報保護マネジメントシステムの運用状況について定期的に監査し、それを維持し、継続的に改善し、個人情報の保護水準の向上を図ります。


【個人情報に関するお問合わせ窓口】
 株式会社ブックライナー コールセンター
TEL : 048-789-3340  FAX : 048-787-8290
e-mail : support★bookliner.co.jp(★を@に変更してください)
※ご来社について直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

以上



当社は2012年に、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より「プライバシーマーク」を付与され、個人情報の適切な保護体制を整備している事業者として認定されています。





【個人情報の取り扱いについて】

1.事業者の名称
株式会社ブックライナー


2.個人情報の管理者の氏名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者 :   商品センター長          
連絡先電話番号 :   048-789-3340


3.個人情報の利用目的
分類 利用目的
(1)ご本人より書面等に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
顧客情報 商談、お問い合わせ及び業務上の連絡、受発注業務、商品発送業務、請求支払業務のため
社員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
採用応募者に
関する個人情報
採用業務管理、応募者との連絡のため
(2)取引先からの作業受託により取得する場合の利用目的
顧客情報 書籍等の発送のため

※上記表の(1)の個人情報が開示対象です。(2)の個人情報は、非開示です。


4.個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはございません。
(1)ご本人様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合


5.個人情報の取扱いの委託
当社は事業運営上、受注システムの運用及び書籍等の発送業務等を外部に委託しております。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがありますので、この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させております。


6.個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示等の求めに応じる手続きに関する事項」をご覧ください。


7.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。


8.個人情報の取扱に関する苦情の申し出先
当社が取得いたしました個人情報に関する苦情につきましては、下記「開示等の求めに応じる手続きに関する事項」の窓口宛にご連絡ください。

 



【開示等の求めに応じる手続きに関する事項】


 当社は、保有する個人情報の本人またはその代理人(法定代理人または委任に基づく代理人)から「利用目的の通知、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止の求め」(以下「開示等の求め」といいます)につき、以下の手続きにより対応いたします。

(開示等の求めの申し出先)
 開示等の求めは、下記の窓口宛に、所定の書式(「開示対象個人情報の開示申請書」)に必要書類を添付の上、郵送にてお送りください。なお、郵送・専用用紙以外でのお申し出は、お受けいたしかねますので、その旨ご了承の程お願いいたします。

■申し出窓口■
〒363-0026
埼玉県桶川市上日出谷原新田1202-1
株式会社ブックライナー 個人情報保護担当 

(開示等の求めを行うための書式)
 
ご本人がご自身を識別できる開示対象個人情報について、開示等を求める場合は、(書面様式)「個人情報の開示等の請求書」(PDF形式)をダウンロードして使用し、必要事項をご記入の上、必要書類を添付して、所定のいずれか提出してください。提出に際しては、「個人情報の開示等の請求書」に記載されている「注意事項」をよくご確認ください。

(必要書類)
1) 本人確認 ご本人であることを確認できる公的証明書のコピー(運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、住民票(3か月以内)、戸籍抄(謄)本、外国人登録証明書、住民基本台帳カード その他本人確認ができるもの)
2) 代理人確認 ・代理人の本人確認 → 1) と同じ
・代理権の確認
  (法定代理人)戸籍謄本、審判書
  (任意代理人)ご本人の実印の押印のある委任状及びご本人の印鑑登録証明書




(苦情および相談先)
 お客様の個人情報に関する苦情の申し出およびご相談につきましては、下記窓口で受付けております。
〒363-0026 埼玉県桶川市上日出谷原新田1202-1
株式会社ブックライナー コールセンター
TEL : 048-789-3340 (営業時間 平日9:30〜19:00/土日祝9:30〜16:00)
FAX : 048-787-8290


※ご来社について
 直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。


「個人情報の開示等の請求書」を印刷する(PDF形式) ----->> クリック!



(認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先)
当社は認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記へ申出することもできます。

【認定個人情報保護団体の名称】
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情の解決の申出先】
  一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  個人情報保護苦情相談室
  〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
  電話番号 03-5860-7565 または 0120-700-779

※弊社のサービスに関するお問い合わせはこちらではございませんので、ご注意ください。